Política de Privacidad
En pyrralithaneo nos comprometemos a proteger tu información personal y respetamos tu derecho a la privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.
Actualizada: Enero 2025Información que Recopilamos
pyrralithaneo recopila diferentes tipos de información para brindarte un mejor servicio de planificación financiera. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.
- Información de registro: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección postal
- Datos financieros personales para análisis presupuestario y planificación
- Información de uso de la plataforma y preferencias de navegación
- Datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador utilizado
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de atención al cliente
Solo recopilamos información estrictamente necesaria para brindarte nuestros servicios de planificación financiera y nunca compartimos tus datos financieros personales con terceros sin tu consentimiento explícito.
Uso de tu Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para mejorar nuestros servicios y proporcionarte herramientas de planificación financiera personalizadas. Cada dato tiene un propósito específico en nuestra plataforma.
- Personalizar tu experiencia de planificación presupuestaria
- Generar informes y análisis financieros adaptados a tu situación
- Enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta y nuestros servicios
- Mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma mediante análisis de uso
- Proporcionar atención al cliente efectiva y resolución de consultas
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
Protección de Datos
pyrralithaneo implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de protección incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo continuo
- Autenticación de doble factor para cuentas administrativas
- Copias de seguridad regulares con cifrado de datos almacenados
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por especialistas externos
- Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
Tus Derechos bajo el RGPD
Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos. pyrralithaneo respeta y facilita el ejercicio de estos derechos fundamentales:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
- Derecho a la limitación: restringir el procesamiento bajo ciertas condiciones
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días según establece la normativa europea.
Retención de Datos
pyrralithaneo conserva tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes aplicables.
- Datos de cuenta activa: conservados mientras mantengas tu cuenta
- Datos financieros de planificación: hasta 7 años después del cierre de cuenta
- Registros de comunicación: conservados durante 3 años para referencia
- Datos técnicos y de uso: anonimizados después de 2 años
- Información de marketing: eliminada inmediatamente tras darse de baja
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
- Cookies de personalización: recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies analíticas: proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio web
Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, pyrralithaneo garantiza que dichas transferencias se realizan con las salvaguardias adecuadas según establece el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Cambios a esta Política
pyrralithaneo puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos.
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Teléfono: +34 686 699 098
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